常見問題

聘請外傭的基本流程如下：

1. 選擇合適的外傭人選
2. 簽訂僱傭合約（標準政府合約）
3. 向入境處申請工作簽證
4. 安排體檢及出發
5. 外傭抵港後到入境處辦理手續

整個過程一般需要 6-10 個星期。

僱主須符合以下條件：

• 家庭月入不少於 HK$15,000（或同等資產證明）
• 提供合適的居住地方給外傭
• 支付不低於最低工資的薪金（現為 HK$4,870/月）

主要費用包括：

• 中介服務費
• 簽證及政府費用
• 外傭體檢費
• 機票（如適用）
• 保險費

詳細費用請 聯絡我們 查詢最新報價。

一般情況下，入境處處理外傭工作簽證申請需要 4-6 個星期。如果文件齊全，部分個案可在 2-3 星期內完成。

標準外傭合約期限為 2 年。合約期滿後，僱傭雙方可續約。如需提前終止合約，須按合約條款提前一個月書面通知或支付代通知金。

根據《僱傭條例》，外傭享有以下假期權利：

• 每 7 天最少 1 天休息日
• 所有法定公眾假期（每年 13 天）
• 有薪年假（按年資計算，首年 7 天起）
• 病假及產假（按條例規定）

如外傭表現未如理想，建議先與外傭溝通了解問題。如情況未改善，您可以：

• 聯絡我們的售後支援團隊協助調解
• 按合約條款提前一個月通知終止僱傭關係
• 重新選擇合適的外傭人選

我們提供免費的售後跟進服務，協助您處理僱傭問題。