問題一：請外傭需要符合什麼入息要求？

不少準備聘請外傭的僱主最先關心的問題，就是自己是否符合申請資格。 根據香港入境事務處的指引，僱主家庭的每月入息一般須達HK$15,000或以上， 方被視為具備足夠財政能力聘請並供養外傭。

入境處會審閱僱主提供的入息證明文件（如近三個月糧單、僱主信或公司報稅表）， 並綜合考慮家庭財務狀況後作出審批決定。 若家庭月入略低於HK$15,000，並非即時被拒， 入境處可能要求提供更多財務支持文件，如銀行存款證明， 以証明僱主有能力支付外傭薪酬及相關開支。

申請資格快速清單

• 家庭月入一般達 HK$15,000 或以上
• 能為外傭提供合適的 獨立居住空間（詳見問題三）
• 僱主為香港居民或持有效居留許可
• 提交完整申請文件，包括住址證明及入息證明

💡 外傭中介小貼士： 若你的入息證明文件以自僱或自由工作者形式呈現， 建議諮詢我們的中介顧問，了解如何準備最完整的申請材料，提高獲批機會。

問題二：外傭合約期有多長？合約內必須包含哪些條款？

根據香港法例，外傭合約期標準為兩年， 不得擅自更改為更短或更長的期限。 合約必須使用入境事務處指定的標準格式—— 印尼外傭使用 FDEW-ID（ID 343）， 菲律賓外傭使用 FDEW-PH（ID 343）—— 並須由僱主與外傭雙方簽署，連同申請表格一併提交入境處審批。

標準外傭合約必須包含的條款

值得注意的是，僱主不得在標準合約以外加入任何對外傭不利的額外條款， 例如限制外傭使用手機、禁止外傭在休息日外出等， 此類附加條款在法律上屬無效，甚至可能令僱主面臨法律責任。

問題三：外傭的居住要求是什麼？必須住在僱主家中嗎？

這是許多居住面積有限的香港家庭最關心的問題之一。 根據香港入境處的規定，外傭必須居住於僱主的住所（俗稱「住家」要求）， 僱主不得安排外傭在外自行租住或居於其他地點。 此規定是外傭簽證的核心條件之一，違反此規定可能導致簽證被撤銷。

居住空間的基本要求

入境處並無硬性規定外傭房間的最低面積， 但強調僱主須為外傭提供合理及具私隱度的居住空間，包括：

• 獨立或隔開的睡眠空間（不可只提供客廳梳化）
• 基本生活設施，如床鋪、儲物空間
• 可合理保護個人私隱的安排

居住空間不足，仍可請外傭嗎？

若住所面積有限，可考慮以間隔板分隔出獨立睡眠空間， 或向入境處提供居住安排說明。 部分申請因居住條件未達標準而被退回， 建議在申請前先諮詢外傭中介顧問，評估居住安排是否符合要求， 避免因此影響申請進度。

問題四：外傭每周可以放多少天假？假期如何安排？

外傭的假期安排是新手僱主最常產生誤解的範疇之一， 了解清楚相關法律規定，有助避免日後的勞資糾紛。

休息日（每周假期）

根據香港《僱傭條例》，外傭每七天須獲最少一天休息日， 僱主不得強制外傭在休息日工作。 休息日的具體日期須提前與外傭協商並寫明於合約或附件中， 一般以星期日為最常見的休息日安排。

若僱主因特殊情況需要外傭在休息日工作， 必須事先獲得外傭的書面同意， 並須在緊接的30天內安排補假，不得以金錢代替補假。

法定公眾假期

外傭享有香港全年12天法定公眾假期的有薪假期， 包括元旦、農曆新年、勞動節、聖誕節等。 若法定假期與休息日重疊，僱主須另行安排補假。

有薪年假

外傭完成每滿一年的服務後，可享有有薪年假，按服務年期遞增：

💡 外傭中介小貼士： 建議僱主在簽訂合約時，於附件中列明每周休息日的固定安排， 減少日後因假期安排問題產生的誤會。

問題五：合約期內可以解僱外傭嗎？解僱程序是什麼？

僱主在合約期內是可以解僱外傭的，但必須嚴格按照法律程序處理， 否則可能面臨勞資糾紛或法律索償。

一般解僱（試用期後）

試用期後若需解僱外傭，僱主須提前一個月書面通知外傭， 或支付一個月薪金作代通知金（即代替通知期的賠償）。 解僱原因可以是工作表現不符要求、家庭需求改變等， 但不可因外傭懷孕、受工傷或提出申索而解僱， 否則屬於違法解僱，僱主可面臨刑事檢控。

即時解僱（嚴重失當）

若外傭出現以下嚴重失當行為，僱主可在無須通知及代通知金的情況下即時解僱：

• 盜竊或故意損毀僱主財物
• 嚴重不服從合理指示
• 以欺詐手段獲得聘用（如偽造學歷或工作經驗）
• 虐待或傷害家庭成員（尤其是兒童或長者）

解僱後必須處理的事項

• 以書面通知香港入境事務處終止外傭的工作簽證
• 安排外傭在指定期限內（一般為合約終止後兩週內）離港
• 負責安排外傭的回程機票（回原居住地）
• 支付所有應得薪酬、代通知金（如適用）及未放假期的補償

問題六：如何在合約期內更換外傭？有何注意事項？

由於種種原因（如性格不合、工作能力不符期望、家庭需求改變）， 部分僱主在合約期內需要更換外傭。 整個更換過程涉及終止舊合約及申請新外傭兩個並行階段， 建議透過外傭中介全程協助以確保程序正確。

更換外傭的完整步驟

1. 正式終止現有外傭合約： 依法提前一個月書面通知外傭，或支付代通知金， 並結清所有欠薪及假期補償。
2. 通知入境事務處： 以書面形式通知入境處終止外傭的工作簽證， 外傭須在指定期限內離港。
3. 透過外傭中介尋找新候選人： 在舊合約終止前即可開始物色，縮短空窗期， 由中介顧問按家庭需求篩選合適的新候選人。
4. 簽訂新合約並遞交申請： 與新外傭簽訂標準合約，由中介協助準備及遞交入境簽證申請。
5. 等待審批及新外傭抵港： 由遞交申請至新外傭到職，一般需時6至10週， 建議盡早計劃，減低護理或家務斷層的影響。

💡 外傭中介小貼士： 部分外傭中介提供「保障計劃」，若外傭在指定期限內離職或表現未達標， 可享免費或優惠更換服務。選擇中介時可查詢相關保障條款， 為自己增添多一重保障。

問題七：外傭生病或受傷，醫療費用由誰負責？

不少新手僱主對外傭的醫療責任認識不足， 事實上法例對此有清晰規定，僱主承擔的醫療責任相當全面。

僱主的法定醫療責任

根據香港《僱傭條例》，僱主須為外傭提供免費醫療，包括：

• 普通科及專科門診診費
• 住院費用（公立醫院或私家醫院，視乎情況）
• 緊急牙科治療費用
• 因工受傷或職業病引致的醫療費用

僱員補償保險（法例規定）

除承擔醫療費用外，僱主亦必須為外傭購買僱員補償保險， 這是香港法例的強制規定（《僱員補償條例》）， 未購買此保險屬違法行為，可被罰款及檢控。 僱員補償保險保障外傭在工作期間發生意外或患上職業病時， 獲得相應賠償，亦同時保障僱主免受高額索償。

一般市場上，外傭僱員補償保險年費約為HK$500至HK$800， 大部分外傭中介均可協助安排，方便省時。

問題八：外傭試用期是多長？試用期內可以即時解僱嗎？

外傭標準合約設有試用期條款，為僱傭雙方提供一段磨合評估的緩衝期。

試用期長度

根據標準外傭合約，試用期一般為一個月， 由外傭正式到職之日起計算。

試用期內終止合約的規定

試用期內，無論是僱主或外傭，均可提前七天書面通知對方終止合約， 無須提供理由，亦無須支付代通知金。 這與試用期後的解僱（須提前一個月通知或支付代通知金）有明顯分別。

試用期的最佳運用建議

試用期是僱主觀察外傭工作表現及性格是否與家庭相容的重要時期， 建議僱主在此期間：

• 清楚說明每日工作流程及家庭規則
• 定期給予工作反饋，讓外傭有機會改善
• 保持耐心，給予合理的適應時間
• 如有語言障礙，可善用翻譯應用程式協助溝通

若試用期內發現問題，建議先與外傭坦誠溝通， 嘗試解決問題後再考慮終止合約，以免因匆忙更換而徒增時間及費用成本。

問題九：外傭可以在香港申請永久居留權嗎？

這是一個在香港社會曾引起廣泛討論的問題。 根據香港《入境條例》附表1， 外籍家庭傭工被明確排除在申請香港永久性居民的資格之外， 無論其在港居住及服務年期多長，均不符合申請資格。

此規定意味著即使一名外傭在同一僱主家庭工作達10年、20年甚至更長， 其居留許可性質始終屬於「受僱於指定僱主的外傭」， 每次均需依附有效僱傭合約及工作簽證才能繼續在港居留。 此政策曾於2013年由法院裁定合憲，現行制度維持不變。

💡 外傭中介小貼士： 外傭在港的合法居留期限與其工作簽證有效期一致， 如外傭合約期滿後不續約，須按時離港，否則屬非法逾期居留， 僱主亦有責任確保外傭如期離港。

問題十：外傭中介費最多可以收取多少？如何避免被過度收費？

外傭中介收費的透明度是保障僱主權益的重要一環， 了解法律規定有助你辨別合法收費與過度收費。

法定中介費上限

根據香港《職業介紹所規例》，持牌外傭中介向僱主收取的服務費， 上限為外傭首月薪酬的10%， 即以法定最低月薪HK$4,990計算，最高收費約為HK$499。

然而，市場上許多中介提供包含文件辦理、跟進服務、保障計劃等的 「全包服務套餐」，整體收費可能較高， 但此類附加服務費用理論上須另行列明， 並非以「中介費」名義強制收取。

選擇外傭中介的保障貼士

• 確認中介持有香港勞工處發出的有效職業介紹所牌照
• 要求中介提供清晰的書面收費明細，避免隱藏費用
• 不要輕信以「超低中介費」招徠但服務不透明的機構
• 簽約前仔細閱讀服務合約，了解退款政策及更換外傭條款
• 可向香港勞工處查冊，核實中介的牌照及投訴記錄

選擇一間信譽良好、服務全面的持牌外傭中介， 不僅能保障申請順利，更能在日後遇到任何問題時獲得專業支援， 長遠而言遠比選擇低價但服務欠佳的中介更為值得。